جلوگیری از تخلفات و صیانت از حقوق شهروندان در معاملات ملکی

قهرمان شاهی اظهار داشت: سازمان تعزیرات حکومتی با همکاری دستگاه‌هایی چون اتاق اصناف، صنعت، معدن و تجارت و راه و شهرسازی، به‌طور مستمر عملکرد دفاتر مشاور املاک را رصد می‌کند.
مدیرکل تعزیرات حکومتی استان کرمانشاه افزود: گشت‌های مشترک نظارتی با برنامه‌ریزی دقیق و بر اساس مناطق دارای بیشترین شکایت مردمی، به بررسی فعالیت دفاتر مشاور املاک می‌پردازند، محور اصلی این نظارت‌ها، جلوگیری از تخلفات و صیانت از حقوق شهروندان در معاملات ملکی است.
وی با اشاره به شکایات پرتکرار مردمی، تصریح کرد: مهم‌ترین موضوعات در این شکایات، دریافت کمیسیون‌های بالاتر از نرخ مصوب و ثبت نکردن کد رهگیری در قراردادهاست؛ این موارد، به‌عنوان سیگنال تخلف، مبنای آغاز فرآیند بازرسی و پیگیری قانونی قرار می‌گیرند.
شاهی عنوان کرد: در صورت احراز تخلف، پرونده از سوی بازرسان تعزیرات تشکیل و برای رسیدگی قضائی به اداره‌کل تعزیرات حکومتی ارسال می‌شود؛ مجازات‌هایی همچون جریمه، ابطال پروانه کسب و پلمب واحد صنفی برای متخلفان پیش‌بینی شده است.
مدیرکل تعزیرات حکومتی استان کرمانشاه ادامه داد: به موازات این اقدامات، اتاق اصناف و اداره صنعت، معدن و تجارت نیز به‌صورت روزانه قراردادهای مشاوران املاک را بررسی می‌کنند و از طریق تماس تلفنی با موجر، مستأجر، فروشنده یا خریدار، راستی‌آزمایی مبالغ کمیسیون انجام می‌شود.
وی اذعان کرد: در صورت اثبات تخلف در هر مرحله از بررسی، پرونده تخلف بلافاصله تشکیل و اقدامات قانونی لازم صورت می‌گیرد؛ نظارت‌های چندلایه و هم‌افزایانه موجب تسریع در شناسایی تخلفات و برخورد فوری با دفاتر متخلف شده است.
شاهی همچنین به اقدامات زیرساختی در حوزه شفاف‌سازی اشاره کرد و گفت: ثبت معاملات در سامانه املاک، الزام به درج کد رهگیری، اتصال به سامانه‌های هوشمند و استفاده از امضای دیجیتال، از جمله ابزارهای مؤثر برای کاهش جعل، تخلف و دور زدن قوانین است.
مدیرکل تعزیرات حکومتی استان کرمانشاه با تأکید بر اهمیت توانمندسازی صنفی، خاطرنشان کرد: تعزیرات حکومتی در کنار نهادهای صنفی، آموزش حقوقی و صنفی مشاوران املاک، صدور گواهی‌های صلاحیت حرفه‌ای و نظارت بر تمدید مجوزها را در دستور کار خود قرار داده است.
وی در پایان با بیان اینکه بخشی از تخلفات مشاوران املاک از طریق شکایات مردمی شناسایی می‌شود، گفت: شهروندان می‌توانند هرگونه تخلف در این حوزه را از طریق سامانه‌های ۱۲۴ وزارت صنعت، معدن و تجارت و ۱۳۵ سازمان تعزیرات حکومتی گزارش دهند.